Como facilitar la compra al usuario en tu ecommerce
<<Los clientes no esperan que seas perfecto. Lo que esperan es que arregles las cosas cuando se complican>> Donald Porter. Cualquier usuario que entre en tu tienda online tiene clara una cosa: que no sabe cómo funciona tu web. Al margen de que casi todas las tiendas online hoy día funcionen casi de la misma […]
10 pasos para controlar la satisfacción de los clientes en tu ecommerce
Aquí tienes los 10 pasos que deberías tener presente en tu ecommerce para conseguir un correcto análisis de la satisfacción del cliente y ver si cumples con todo lo que deberías o es necesario modificar lo que pensabas (o estabas haciendo): Tener presente el análisis de la satisfacción de los clientes en la estrategia para […]
